El Corazón de la Transformación: 117 Sesiones de Coaching Ontológico para el Equipo de Corporación Esperanza
En paralelo al trabajo realizado con el equipo directivo, entre mayo y noviembre de 2025, llevamos a cabo un despliegue de acompañamiento individual sin precedentes en Corporación Esperanza. Entendiendo que la salud de una institución comienza por el bienestar de sus integrantes, el programa de voluntariado de Newfield Consulting brindó soporte directo a 28 trabajadores de la fundación, completando un total de 117 sesiones de coaching ontológico.
Un Espacio para el Autocuidado en la Primera Línea
Quienes trabajan en rehabilitación de adicciones enfrentan una carga emocional y administrativa de alta intensidad. Por ello, el objetivo de estos procesos individuales fue ofrecer un «oasis» de reflexión para que cada profesional pudiera mirar su propio observador y transformar sus desafíos en oportunidades de aprendizaje.
A través de los reportes de nuestros coaches voluntarios, identificamos los grandes temas o «quiebres» que movilizaron estas conversaciones:
- Gestión del Estrés y Límites: El desafío de priorizarse, soltar el control y transitar desde el «automático» hacia un cuidado personal consciente.
- Comunicación y Liderazgo: La necesidad de actuar como puente efectivo entre la gerencia y los equipos operativos, fomentando la empatía y la escucha.
- Regulación Emocional: El reconocimiento de emociones como el enojo o la vulnerabilidad, permitiendo a los colaboradores poner límites sanos sin culpa.
- Equilibrio Vida-Trabajo: La integración de procesos de salud personal con las altas exigencias laborales.
Resultados que Transforman: Datos y Vivencias
El impacto del proceso fue contundente. Según las encuestas de satisfacción completadas por los coachees:
- Excelencia en el Aporte: La gran mayoría calificó el aporte de las sesiones en su vida como «Excelente», destacando la asertividad y la escucha de los coaches.
- Aprendizaje de Segundo Orden: En el 73% de las sesiones, los coaches reportaron un aprendizaje transformacional, lo que significa que el trabajador no solo trabajó sobre un problema puntual, sino que cambió su forma de entenderse a sí mismo y a su entorno.
La Voz de los Protagonistas (Anónimos)
Los testimonios reflejan el valor humano de este acompañamiento:
«Ha sido un regalo. He podido encontrar recursos internos aplicables tanto en el área laboral como familiar. Me quedo con una mirada mucho más armónica de los procesos que voy transitando».
«Me permitió reflexionar de manera honesta sobre mis pensamientos y acciones. Me ha motivado a mejorar, valorar mis fortalezas y establecer objetivos claros».
«Aprendí que mi salud y equilibrio emocional deben tener prioridad sobre las demandas externas; poner límites no es egoísta, es un acto de cuidado propio».
Fortaleciendo el Tejido Humano
Este ciclo de coaching individual ha demostrado que, para cuidar a otros, primero hay que cuidar a quien cuida. Al fortalecer a estos 28 colaboradores, Newfield Consulting no solo impacta en sus vidas privadas, sino que potencia la calidad y sostenibilidad del servicio que Corporación Esperanza entrega a la sociedad.
Agradecemos a cada uno de los trabajadores por su valentía para abrir sus historias y a nuestros coaches voluntarios por su profesionalismo y entrega en estas 117 sesiones de transformación.