Transformación Digital: «El desafío del coach es mantenerse relevante generando valor desde lo humano”
5 diciembre 2018 / por Orliana
José Miguel Aravena, Coach Ontológico Empresarial y socio de Newfield Consulting realizó un webinar para FICOP sobre el rol del coach en la transformación digital.
Los integrantes y seguidores de la Federación Internacional de Coaching Profesional, FICOP, pudieron seguir en línea la exposición de José Miguel Aravena sobre los desafíos que presenta la transformación digital en el ejercicio del coaching ontológico.
En palabras del especialista, el principal desafío de los coaches frente a este escenario, es agregar valor desde esta práctica a través de conversaciones que puedan propiciar la conexión entre personas híper-estimuladas por la transformación digital.
“Tenemos el desafío de transformarnos nosotros y transformar este mundo sin quedar obsoletos, y para ello es fundamental entender estos cambios con humildad, comprendiendo que estamos cambiando un mundo que nosotros no vamos a vivir”, señaló el autor, haciendo hincapié en la capacidad que tienen los coaches para evitar que las personas se sientan abrumadas por la tecnología.
“La transformación digital puede hacer que las personas generen relaciones tóxicas, que estén conectadas pero en des-conexión con los otros, que terminen sintiéndose abrumados por la cantidad de información que existe y que se sientan arrogantes frente a la posibilidad de conocer el mundo a través de la tecnología, sin querer aprender a través del conocimiento y la escucha”.
Para José Miguel, los desafíos frente a este escenario son múltiples, y los coaches tienen la capacidad de enfrentarlos agregando valor a través de la práctica del coaching. La capacidad para navegar en la incertidumbre, la posibilidad de actualizarnos, de generar relaciones de colaboración y de formar líderes que puedan trabajar de manera más horizontal son fundamentales, pero lo principal, es entender que en la transformación digital, el coach tiene un rol específico para entregar aprendizajes de segundo orden.
“Una máquina puede aprender a hacer tareas mecánicas, pero no puede desarrollar un pensamiento capaz de resolver problemas y de tener conciencia para generar aprendizajes de segundo orden, que son los que hacen al ser humano único e irreemplazable”, señaló.
Para finalizar, José Miguel Aravena, se refirió al compromiso de los coaches con los valores del Coaching Ontológico y con la responsabilidad de pensar en la disciplina más allá de las fronteras, con la capacidad y la humildad necesarias para decir “no sé” frente a los nuevos desafíos tecnológicos. “Nos abrumamos con la idea de no ser competentes frente a los desafíos del futuro, cuando tenemos varias opciones y no sabemos hacia dónde ir. Para eso tenemos que utilizar la competencia genérica de poner límites, como una forma de desconectarnos y decir ‘hasta aquí no más’, para volver a conectar. El coach tiene el desafío de mantenerse relevante en una sociedad que se transforma, agregando valor desde lo humano” finalizó.
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