Si se quiere producir dinámicas virtuosas y lograr que los equipos de trabajo y procesos sean más que solo la suma de competencias individuales, es imprecidible intervenir las formas en que los individuos se relacionan e interactúan entre sí. En ello juegan un rol relevante las competencias conversacionales, sobre todo entre quienes lideran las transformaciones al interior de una organización, planteó el creador de la Ontología del Lenguaje. Reportaje: revista Trabajo y Empresa, La Araucana. Edición Noviembre de 2014.